القائمة الرئيسية

الصفحات

خدمة عملاء اورنج وكيفية التواصل معهم

خدمة عملاء اورنج تقدم شركة اورنج العديد من المزايا لعملائها الكرام لتكون شركة رائعة وتستحق أن يتعاملون معها، ومن أجل هذا خصصت هذه الشركة أرقام محددة للاتصال عند التعرض لأي حدث غير مناسب، وهذه الأرقام سنعرفها خلال هذا المقال.

خدمة عملاء اورنج

تتعامل هذه الشركة بطريقة رائعة للغاية وتوفر أيضا باقات مناسبة لكل عملائها الكرام، ويمكن أن تتعرف على العديد من الأنظمة التي تحتاج إليها من خلال الاتصال بأرقامها المميزة، وعندها سوف يتيح إليك اختيار العرض الذي تحتاجه بكل سهولة.

فهذه الشركة تسعى إلى التميز بشكل واضح وبدون أي شكوى، لذلك لن يكون هناك مشاكل في الخط أو في الإنترنت لمدة طويلة، بل أنها سوف تنتهي بمجرد التوصل لخدمة العملاء.

كما يمكنك ايضا تحميل تطبيق ماي اورانج My Orange  حتي تتمكن من ادارة حسابك

رقم خدمة عملاء اورنج

توفر الشركة عدة أرقام لسهولة التوصل إليها من دون عناء، وهذا يجعلك لا تنتظر بشكل كبير على الهاتف لأي مسئول، وهذه الأرقام هي:

  • عند الاتصال من خطوط اورنج يمكن أن تطلب الرقم ٤٠٠، أو ١١٠.
  • أيضا لعملاء الفيرست كلاس يمكن الاتصال على الرقم ٢٠٠٠.
  • ومن أي موبايل يمكن الاتصال على الرقم ٠١٢٢٣٢٠٢٠٢٠
  • ومن خلال الاتصال عبر الخطوط الأرضية يمكنك طلب ١٦١١٠.

رقم خدمة عملاء اورنج dsl

توفر الشركة أرقام خاصة بالإنترنت أيضا لكي تتمكن من معرفة مشكلتك برقم خاص وبشكل سريع للغاية، ومن هذه الأرقام:

  • يمكن الاتصال على الخط الساخن وهو١٦٣٣٣.
  • أو عبر رقم الفاكس ٥٨٦٠٣٢٠٠١٢٢
  • ويمكن أيضا التواصل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
  • توفر الشركة رقم يخص الشركات وهو ٢٥٠ أو من خلال الخطوط الأرضية وهي ١٦٢٥٠.
  • كذلك توفر الشركة خدمة التواصل من خلال البريد المصري، بحيث يمكنك معرفة العنوان للتمكن من ذلك، ويكون العنوان كالآتي:

القاهرة مصر، مبنى النايل سيتي، رقم البريد ١١٢٢١.

نجد أن الشركة لها مميزات رائعة في مجال الإنترنت بشكل كبير، فنجد أنها توفر راحة كبيرة لعملائها الكرام لتجعلهم لا يشكون من أي شيء داخل الإنترنت.

ولكن إن حدث مشكلة فسوف ترد الشركة على أي شكوى مقدمة بدون تأخير وحل هذه المشكلة بأسرع وقت.

وإن كان حل المشكلة يلزم توفر طاقم من الشركة للذهاب إلى العميل فسوف يكون الأمر في غاية السهولة ولن يتم التأخير على العميل مهما حدث.