أحيانا نجد عند توصيل الموبايل بالكمبيوتر يشحن فقط ولا يتم تعرف الكمبيوتر بالجهاز ويعاني الكثير من هذه المشكلة خاصة عند نقل ملفات أو صور من الموبايل إلى الكمبيوتر أو العكس، ولا تظهر قائمة التخزين التي نختار منها نقل الملفات او الصور، لذلك سوف نعرض لكم اليوم الخطوات التي يمكن ان تتبعها في تلك الحالة لحل هذه المشكلة.
خطوات تتبع عند توصيل الموبايل بالكمبيوتر يشحن فقط
تثبيت التعريفات الخاصة بالهاتف بعد إزالة القديمة
حيث انه أحيانا يكون العيب والمشكلة الأساسية في تعريفات الهاتف فيتم ازالتها وتثبيتها مرة أخرى من خلال الخطوات الاتية:
- توصيل الهاتف بالكمبيوتر ويجب ان يكون متصل بالأنترنت.
- ثم الدخول الي لوحة التحكم الخاصة بالكمبيوتر.
- الدخول إلى مدير الأجهزة ومن خلاله نبحث عن تعريفات الهاتف ونلغي تثبيتها من زر uninstall أو يمكن تحديثها بدل الإلغاء من خلال update driver
- ثم نفصل الهاتف عن الكمبيوتر ونعيد توصيله بعد ذلك مرة أخرى.
- سيقوم الكمبيوتر بتحميل التعريفات الخاصة بالجهاز مرة أخرى وستنتهي المشكلة.
تغيير الكابل
- حيث من المحتمل أن يكون المشكلة في الكابل نفسه من الممكن ان يكون تالف أو به عطل ما لذلك نقوم بمحاوله استبداله بكابل أخر.
- نرشح لك حل مشكلة البطارية لا تشحن واستبدال كبل الـ USB
اعدادات الهاتف
تحدث أحيانا ان تكون اعدادات الهاتف ليست في الوضع اللازم للتخزين، لذلك فيجب مراجعة اعدادات الهاتف وإعادة ضبطها لتكون مناسبة للتخزين وإذا كان الجهاز الخاص بك اندرويد عليك ضبط الاعدادات من خلال الخطوات الاتية:
- نقوم بفتح اعدادات الهاتف ٍSetting ثم الضبط على Media Device
- أو القيام بفتح الاعدادات ثم اختيار USB utilities وبعد ذلك اختيار Connect الخاص بالمخزن ثم نقوم بتشغيله من turn on
- سنلاحظ ان الاعدادات السابقة تختلف من جهاز الى اخر حسب نوعه وتاريخ إصداره ولكنها اختلافات بسيطة تمكنك من معرفتها بكل سهولة.
بعد اجراء كل الخطوات والتعليمات السابقة ولم تزل المشكلة قائمة ولم تحل في هذه الحالة من المحتمل ان يكون العيب في منفذ ال USB وهنا من الممكن اتباع خطوات الخاصة بالكابل والمنفذ وإزالة الاتربة منه عن طريق النفخ فيه، أوقد تكون المشكلة في الهاتف نفسه وهنا يجب عليك الذهاب لصيانة الهاتف وفحصه لحل المشكلة.