فرصة عمل في الولايات المتحدة الأمريكية لكل العرب

فرصة عمل في الولايات المتحدة الأمريكية لكل العرب


فرصة عمل في الولايات المتحدة الأمريكية لكل العرب 

إذا كنت تبحث عن أكثر من مجرد وظيفة وترغب في النمو في مجال الرعاية الصحية، فهذا هو المنصب المناسب لك. 

  شركة Maximus تقوم بتعيين ممثلين لخدمة العملاء ثنائيي اللغة (العربية) لمركز الاتصال الخاص بها في نيويورك، 

 شركة Maximus تبحث عن الأفراد المتحمسين لمساعدة مجتمعهم



ما هي   شركة Maximus

أبرمت شركة Maximus شراكة مع وزارة الصحة بولاية نيويورك لتأسيس برنامج المقيم المستقل في نيويورك (NYIAP) لعملاء برنامج Medicaid بولاية نيويورك الذين يرغبون في تلقي خدمات الرعاية الشخصية أو الخدمات والدعم المجتمعي طويل الأجل. يقوم الممرضون المقيمون في NYIAP بإجراء تقييمات خالية من النزاعات لهؤلاء الأفراد باستخدام أداة تقييم صحة المجتمع لتحديد ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على هذه الخدمات. يقوم الأطباء الممارسون المستقلون


الوظيفة المطلوبة 

ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة يتحدث العربية والانجليزية

مميزات العمل 


العمل متاح لكامل الجنسيات
الحد الأدنى للأجور بالساعة لهذا المنصب 18 دولار
بيئة عمل مميزة
حوافز اخرى

مكان العمل : نيويورك.الولايات المتحدة الأمريكة

مهام الوظيفة 

الرد على المكالمات الواردة من المستهلكين 

بما في ذلك عامة الناس والمسجلين المحتملين والأشخاص الذين يساعدون المسجلين أو يتصرفون نيابة عنهم وفقًا لجميع معايير الأداء والسياسات والإجراءات والبروتوكولات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سياسات السرية والخصوصية.

 متابعة وتوثيق جميع الاستفسارات باستخدام الأنظمة المعمول بها.

 أكمل المهام المرتبطة وفقًا للإرشادات الموضوعة.

متابعة وتوثيق جميع الاستفسارات باستخدام الأنظمة المعمول بها.

 تلبية ضمان الجودة (QA) ومقاييس الأداء الرئيسية الأخرى.

 تسهيل تلبية طلبات المتصل للمواد عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو التنزيل.

 تحويل وإحالة المستهلكين إلى الجهات المناسبة وفقاً للضوابط المعمول بها.

 تسهيل خدمات الترجمة للمتصلين غير الناطقين باللغة الإنجليزية حسب الإجراءات.

شروط القبول 


مطلوب شهادة الثانوية العامة أو GED و0-6 أشهر من الخبرة المهنية ذات الصلة المطلوبة، أو مزيج معادل من التعليم والخبرة.

 يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية واللغة العربية .


مهارات الاتصال الفعال والقدرة على اتباع التوجيهات

القدرة على التفاعل بلطف وفعالية مع مجموعة متنوعة من الأشخاص

القدرة على التعامل مع الضغط وأداء مهام متعددة

إتقان تطبيقات Microsoft Office مثل Excel وPower Point وWord

التسجيل 


يمكنك تقديم عبر الموقع الرسمي : من هنـــا

الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات

تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -